REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem: http://www.inkandelas.com prowadzony jest przez INKANDELAS, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Sebastian Rivera Studio z siedzibą przy ul. Krzywe Koło 2/4, 00-270 Warszawa, NIP: 5223092757, REGON: 36737124900000, zwanym dalej „Sprzedawcą”.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz tryb reklamacji i odstąpienia od umowy.

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną ceramiki artystycznej oraz biżuterii za pośrednictwem Internetu.

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

• Produkt – ceramika lub biżuteria oferowana w sklepie.

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu

• .

§3. Składanie zamówień

• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

• W celu złożenia zamówienia Klient:a) wybiera Produkt,b) dodaje go do koszyka,c) wypełnia formularz zamówienia,d) wybiera sposób płatności i dostawy,e) akceptuje Regulamin i składa zamówienie.

• Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

• Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

•  

§4. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.

• Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane przy składaniu zamówienia.

• Dostępne formy płatności:a) przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy,b) płatności online za pośrednictwem Przelewy24,c) Autopay,d) inne formy wskazane na stronie sklepu.

• W przypadku płatności online (Przelewy24 lub Autopay), Klient zostaje przekierowany na stronę operatora płatności, gdzie dokonuje płatności zgodnie z regulaminem operatora. Sprzedawca nie przechowuje danych karty ani haseł Klienta.

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i opłaconych.

•  

§5. Dostawa

• Dostawa realizowana jest na terytorium [Polski / UE].

• Dostępne formy dostawy są wskazane na stronie sklepu.

• Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej (np. produkty wykonywane ręcznie na zamówienie).

• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

•  

§6. Produkty rękodzielnicze

Produkty oferowane w sklepie są wykonywane ręcznie, dlatego mogą nieznacznie różnić się kolorem, kształtem lub fakturą od zdjęć prezentowanych na stronie. Takie różnice nie stanowią wady produktu.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. mailowo.

• Produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru produktu.

• Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

•  

§8. Reklamacje

• Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

• Reklamacje należy składać drogą mailową na adres inkandelas@gmail.com lub pisemnie na adres: Sebastian Rivera Studio, ul. Krzywe Koło 2/4, 00-270 Warszawa, Polska

• Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane kontaktowe Klienta.

• Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

•  

§9. Dane osobowe

• Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

• Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

•  

§10. Postanowienia końcowe

• Regulamin obowiązuje od dnia 1.02.2026.

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

• Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.