Informacje

Polityka prywatności

Obowiązuje od: 26 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Sebastian Rivera Studio (marka INKANDELAS), ul. Krzywe Koło 2/4, 00-270 Warszawa, NIP: 5223092757, REGON: 36737124900000, zwany dalej „Administratorem”. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@inkandelas.com lub listownie na powyższy adres.

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

  1. Zamówienia w sklepie – imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, dane zamówienia. Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa, obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  2. Rezerwacje warsztatów – imię, adres e-mail, numer telefonu, liczba osób, termin, ewentualne uwagi do rezerwacji. Cel: wykonanie umowy o udział w warsztatach, wysłanie potwierdzenia i umożliwienie zmiany terminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Konto klienta (jeśli Klient je zakłada) – dane logowania, historia zamówień i rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  4. Formularz kontaktowy – imię, adres e-mail, treść wiadomości. Cel: odpowiedź na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest komunikacja z osobami, które się z nim kontaktują).
  5. Newsletter – adres e-mail, data zapisu. Cel: wysyłka informacji o nowościach i wydarzeniach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, którą można w każdej chwili wycofać).
  6. Reklamacje, zwroty i roszczenia – dane niezbędne do ich rozpatrzenia (art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO).
  7. Statystyki odwiedzin (tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies) – dane o korzystaniu ze strony zbierane przez Google Analytics. Cel: poznanie, jak odwiedzający korzystają ze strony (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, którą możesz wycofać w „Ustawieniach cookies”).
  8. Bezpieczeństwo strony – adres IP i podstawowe dane techniczne w dziennikach serwera, służące ochronie przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, rezerwacji lub otrzymania odpowiedzi.

3. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej:

  • operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24) – obsługa płatności online,
  • InPost sp. z o.o. – dostawa przesyłek,
  • Google (Google Workspace, Google Analytics) – obsługa poczty e-mail i kalendarza rezerwacji Administratora oraz statystyki odwiedzin,
  • Spectro Web Solutions – administracja i utrzymanie strony internetowej, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych,
  • dostawcy usług hostingowych – przechowywanie danych strony,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe – w zakresie dokumentów sprzedaży.

Niektórzy z tych dostawców (np. Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

4. Jak długo przechowujemy dane

  • dane zamówień i rezerwacji – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • wiadomości z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do ewentualnego kontaktu w tej samej sprawie,
  • adres e-mail w newsletterze – do czasu wycofania zgody,
  • konto klienta – do czasu jego usunięcia.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@inkandelas.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies

Informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.